לדלג לתוכן הראשי

L6 · ניהול סטטוסים וכותרות

התאמת רשימת הסטטוסים, הכותרות והתגיות של תהליכי מכירה ומשימות לשפת העבודה שלכם

נכתב על ידי Sergey Matles

המערכת מגיעה עם סטטוסים וכותרות מובנים — אבל אתם יכולים להתאים אותם לשפת העבודה של הסוכנות שלכם. כך שלבי המכירה, סטטוסי המשימות והתגיות משקפים בדיוק את התהליך שלכם, וכל הצוות מדבר באותה שפה.

מגיעים לזה דרך הגדרות (ראו L5 · הגדרות מערכת כלליות).

מה אפשר להתאים

  • 🔁 סטטוסים של תהליכי מכירה — עריכת רשימת השלבים שמכירה עוברת (למשל "ממתין למסמכים", "נשלח לחיתום", "הופק"). אתם מוסיפים, משנים שם ומסדרים.

  • 🏷️ כותרות של תהליכי מכירה — התאמת הכותרות/הקטגוריות של המכירות.

  • 🏷️ תגיות משימה — ניהול רשימת התגיות שאפשר להצמיד למשימות, כדי לארגן אותן לפי נושא.

איך זה עוזר ביום-יום

  • 💡 סטטוסים מדויקים = מעקב טוב יותר. כשהשלבים תואמים את התהליך האמיתי שלכם, קל לראות איפה כל מכירה עומדת ומה תקוע.

  • 💡 תגיות עקביות = סינון מהיר. אם כל הצוות מתייג באותה שיטה, אפשר לסנן ולמצוא הכול בלחיצה.

טוב לדעת

שינוי ברשימת הסטטוסים משפיע על כל הארגון — כל המשתמשים יראו את הרשימה המעודכנת. כדאי לתאם שינויים כאלה כדי לא לבלבל את הצוות.

הרשאות 🔒

עריכת סטטוסים, כותרות ותגיות היא פעולה ניהולית, ונקבעת לפי הרשאות הארגון.


בהצלחה!
צוות רואטו 💙

האם קיבלת תשובה לשאלתך?