לדלג לתוכן הראשי

D7 · ארכיון טרום ייעוץ

מדריך: ארכיון טרום ייעוץ — צפייה ושחזור קבצי מידע

נכתב על ידי Sergey Matles

טאב "ארכיון" בכרטיס טרום-הייעוץ שומר את קבצי המידע (מסלקה והר-ביטוח) שהעברתם לארכיון מתוך עמוד המידעים. כשמעבירים קובץ לארכיון, התוכניות שהגיעו ממנו יורדות מהתצוגה הפעילה — וכאן תוכלו לראות אותם ולשחזר בעת הצורך.

מגיעים אליו מתוך כרטיס טרום-ייעוץ ← טאב "ארכיון" (הטאב האחרון).

מבנה הטאב

בתוך הארכיון יש שלושה תת-טאבים: מידעים (ברירת המחדל), המלצות וסיכומים. כאן נתמקד ב"מידעים".

טבלת הקבצים בארכיון

כל שורה היא קובץ שהועבר לארכיון. העמודות: תאריך בקשה, סוג מידע (הר הביטוח / מסלקה), מספר חשבון, מי ביצע את ההעברה, ותאריך נכונות.

  • 🔍 חיפוש חופשי (מספר חשבון / סוג מידע).

  • 🎛 סינון לפי תאריך בקשה ולפי המשתמש שביצע את ההעברה. "נקה הכל" מאפס.

שחזור קובץ מהארכיון

זו הפעולה המרכזית בטאב:

  • שורה בודדת — בריחוף על השורה, לחצו על אייקון השחזור. הפעולה מתבצעת מיד (בלי אישור).

  • כמה קבצים יחד — סמנו שורות, ובסרגל הפעולות לחצו "שחזור".

✅ בסיום: "השחזור בוצע בהצלחה". הקובץ חוזר לעמוד המידעים, והתוכניות שהגיעו ממנו מוצגות שוב.

💡 טוב לדעת: העברה לארכיון לא מוחקת מידע — הקבצים נשמרים במלואם, רק מוסתרים מהתצוגה הפעילה. תמיד אפשר לשחזר.


בהצלחה!
צוות רואטו 💙

האם קיבלת תשובה לשאלתך?