עמוד "ניהול משתמשים" הוא מרכז הבקרה על כל המשתמשים בארגון שלכם — כאן מקימים משתמשים חדשים, מחפשים, ומבצעים פעולות תחזוקה כמו איפוס סיסמה ונעילה.
הוספת משתמש חדש לארגון
לוחצים על הוספת משתמש חדש וממלאים את פרטי המשתמש ולוחצים "המשך להרשאות משתמש":
שדות חובה: מספר זהות, שם פרטי, שם משפחה, כתובת מייל (ייחודית), טלפון סלולרי.
שדה רשות: טלפון קווי.
סוג משתמש: בחירה מרשימה (למשל: תפעול, סוכן, סוכן מוגבל-צפייה, טלמיטינג מנהל/טלפן).
✅ בהצלחה — המשתמש מופיע מיד בטבלת משתמשי ה-CRM ומקבל גישה.
⚠️ שימו לב: אי-אפשר להקים משתמש על מספר זהות שכבר קיים במערכת. שדה חובה ריק או בפורמט שגוי יציג הודעת שגיאה.
💡 המשתמש החדש יקבל מייל הזמנה להשלמת הרשמה. ראו A2 · התחברות וכניסה ראשונה.
טבלת משתמשי ה-CRM
מציגה את כל המשתמשים: מספר זהות, שם, מייל, טלפון וסוג משתמש. אפשר:
🔍 לחפש בטקסט חופשי (שם / מייל / טלפון / מזהה).
לשנות כמה שורות להציג (10 / 25 / 50 / 100) ולמיין לפי עמודה.
לבצע פעולות על משתמש: נעילה / שחרור, שליחת לינק לאיפוס סיסמה, איפוס או החרגה של אימות דו-שלבי.
הנגשת פיצ'רים למשתמש
לחיצה על מספר הזהות בטבלה פותחת חלון עם רשימת הפיצ'רים שאפשר להנגיש למשתמש — אפשר להדליק פיצ'רים חדשים או לכבות כאלה שכבר הונגשו. כך אתם שולטים בדיוק במה שכל משתמש רואה ויכול.
הרשאות 🔒
עמוד ניהול המשתמשים מיועד למי שיש לו הרשאת ניהול משתמשים בארגון (בדרך כלל אדמין ארגוני).
בהצלחה!
צוות רואטו 💙





