ממשקים אחידים, שנקראים גם קבצי פרודוקציה, הם קבצים שהסוכן מוריד מהמסלקה הפנסיונית או מכספות היצרנים. לקבצים אלה קיים פורמט קבוע, הכולל 1. מספר סוכם 2. מספר הפוליסה 3. תאריך נכונות 4. סיומת DAT.

הקובץ או הקבצים יגיעו בתוך קובץ דחוס בסגנון winrar. לאחר ההורדה יש לחלץ את הקבצים לתוך תיקייה חדשה במחשב. למאמר מפורט על חילוץ קבצים והסרת סיסמה מקבצי WinRar אוZIP לחצו כאן

בסרגל הכלים של רואטו בצד ימין של המסך, קיים כלי העלאת קבצים. ברגע שנלחץ עליו, יפתח לנו עמוד שבחלקו העליון יופיע אזור להעלאת קבצי ממשק אחיד.

את הקבצים פשוט נגרור לתוך אזור הגרירה, או שאפשר גם ללחוץ על האזור, מה שיפתח לנו חלון לחיפוש הקבצים בתיקיות במחשב. 

לאחר שהמידע יעלה יופיע בחלון וי ירוק.  

במקרה שקיימת שגיאה ומופיע לכם איקס אדום, יש לעבור עם העכבר על האיקס לקבלת הודעת השגיאה של המערכת, ואז ליצור אתנו קשר בשביל שנוכל לעזור, אל תשכחו להוסיף את הודעת השגיאה, למשל:

האם מצאת את התשובה שלך?