כל האוספים
עידכוני מערכת
תורמים לעליית מפלס הכינרת עם עוד גשם של עדכונים
תורמים לעליית מפלס הכינרת עם עוד גשם של עדכונים

יכולת חדשה בתחום ניהול תיקי השקעות, תיקונים ושיפורים של מערכת המייל החדשה, ועוד כמה באגים שזכו להכיר את הכפכף של צוות הפיתוח שלנו מקרוב

Guy Rysher avatar
נכתב על ידי Guy Rysher
עודכן לפני יותר משבוע

יכולת חדשה לניהול קליטת המידע של תיקי השקעות 💲💲💲 

הגדרתם בטעות למערכת להתעלם מתיק השקעות מסויים כשטענתם מידע?
מעכשיו לא צריך לפנות אלינו ולחכות שנבטל את הגדרת ההתעלמות!
היכנסו לעמוד הגדרות (למעלה מצד שמאל) וגללו מעט למטה עד שתגיעו אל טבלת "הגדרות ניהול השקעות", שם תוכלו לראות את כל התיקים (עפ"י מספרם ושיוכם אל בית ההשקעות) שהגדרתם למערכת להתעלם מהם כאשר אתם טוענים את המידע, במידת הצורך - תוכלו להסיר תיקים מרשימת ההתעלמות מבלי לפנות אלינו ולהמתין לביצוע.

ממשיכים לשפר את Roeto-Mail החדשה! 📨 💪

כמות הפידבקים שאתם מציפים בפנינו לגבי הצעות לשיפור ואיתור קשיי שימוש במערכת נותנת את אותותיה, והנה רשימה מתומצתת של מה שעשינו עם חלק מהפניות שלכם:
א. "העברת" מייל שהגיע עם קבצים מצורפים מתוך יומן אירועי לקוח נשלח בהעברה ללא הקובץ שאיתו הגיע במקור - טופל
ב. תגובה או העברה של מייל שהגיע עם מרכאות (") באמצע כותרת המייל חתכה את הכותרת "באמצע" בחלק מהמקרים - טופל
ג. אי-יכולת לשייך מייל אל משימה כאשר שולחים את המייל מתוך עמוד לקוח - טופל

יש לנו עוד, אבל קצרה היריעה!

עוד באגים שזכו להכיר את הכפכף של צוות הפיתוח שלנו מקרוב: 🦗

  • חיווי שגיאה בניסיון להעביר בקשת עדכון פרטים דרכינו אל המסלקה הפנסיונית

  • סינון אוטומטי של קבצים עם אותו שם של קבצים שכבר שוייכו ללקוח - זה לא באג אלא התנהגות מכוונת שהכנסנו למערכת, אבל הבנו שהיא מפריעה יותר מאשר מועילה ובימים הקרובים היא תוסר.

  • לקוחות עם תקלות סריקה אל תיק לקוח דרך סורק מדגם Brother MFC - פנו בבקשה דרך הצ'אט לתמיכה, מבדיקה שלנו מצאנו שנדרש עדכון דרייבר - נציגנו יסייעו לכם בביצוע.

פינת הקרדיטים!  

  • כל סוכנות "נטו תכנון פיננסי"

  • לסוכנת רובי סעדי ולכל נשות התפעול שלה

  • לסוכנת דנית שיטרית

תודה לכולכם, ולעוד רבים וטובים שעוד יבוא תורם להופיע כאן - על קשר חם והדדי של פידבקים בונים, הצעות לשיפור, רעיונות לפיתוח, דיווחים על תקלות וחשוב לא פחות - פירגונים על מה שאנחנו קולעים בול!
בלי קשרים כאלו לא היינו  מגיעים לאיפה שאנחנו היום, ובזכותכם אנחנו יכולים להפוך את המערכת שלנו לטובה יותר עבור כל הלקוחות שלנו.
היינו אוספים אתכם לצילום סלפי קבוצתי אבל לא נעים לנו להפריע לכם באמצע העבודה...אז רק נספר לכם שאנחנו מעריכים אתכם ואוהבים אתכם כמו שחתולים אוהבים קטניפ!

 

האם קיבלת תשובה לשאלתך?