לדלג לתוכן הראשי

דוחות תקופתיים — הכנה ושליחה

שליחת דוחות ללקוחות במייל, לפי תדירות קבועה: חודשי, רבעוני, חצי-שנתי או שנתי

נכתב על ידי Sergey Matles

דוחות תקופתיים הם דוחות שנשלחים ללקוחות במייל לפי תדירות קבועה — חודשית, רבעונית, חצי-שנתית או שנתית. המערכת מכינה את הדוחות לבד, ואתם בוחרים למי לשלוח, מוסיפים מילה אישית ושולחים.

מגיעים מתפריט הצד: דוחות ← דוחות תקופתיים.

איך זה עובד

  1. הכנה — פעם בחודש, במועד שמוגדר בהגדרות, המערכת מכינה דוחות לכל הלקוחות לפי התדירות של כל אחד.

  2. בחירה — בטאב שליחת דוחות מופיעה רשימת הלקוחות שהדוחות שלהם מוכנים.

  3. שליחה — מסמנים לקוחות, מוסיפים טקסט אישי אם רוצים, ושולחים.

מה יש בעמוד

  • הפקה אוטומטית הבאה — מתי המערכת תכין את הדוחות הבאים, וכמה ימים נשארו.

  • מועד שליחה אחרון — מתי נשלחו דוחות בפעם האחרונה.

  • שני טאבים: שליחת דוחות והסטוריית שליחה.

לא רוצים לחכות? הכינו עכשיו

כפתור ה־+ ← הכנת דוחות חודשיים (או רבעוניים, חצי-שנתיים, שנתיים). בזמן ההכנה הגישה לעמוד נחסמת לרגע, ותקבלו התראה כשהדוחות מוכנים.

💡 אם מופיעה ההודעה "אין רשימת דוחות מוכנה לשליחה" — צריך להכין דוחות קודם.

בחירה ושליחה

  • סינון לפי תדירות, סוג דוח (פרטני או משפחתי) וסיווג לקוח, וחיפוש לפי שם או ת"ז.

  • לכל לקוח מוצגים: שם, ת"ז, סיווג, מייל, תדירות, סוג הדוח וסטטוס הפוליסות.

  1. סמנו את הלקוחות (או את כל הרשימה).

  2. הוסיפו, אם תרצו, טקסט אישי — הוא מצטרף לגוף המייל.

  3. שלחו ואשרו. השליחות יופיעו בטאב הסטוריית שליחה.

היסטוריה, שליחה חוזרת והגדרות — ראו דוחות תקופתיים — היסטוריה והגדרות.


בהצלחה!
צוות רואטו 💙

האם קיבלת תשובה לשאלתך?