לדלג לתוכן הראשי

תבניות תהליך (צעדים וכותרות)

איך ליצור, לערוך ולשתף תבניות משימה עם כותרת וצעדים מוכנים מראש

נכתב על ידי Sergey Matles

תבנית היא "שלד" מוכן למשימה - כותרת ורשימת צעדים - שאתם מגדירים פעם אחת ומשתמשים בה שוב ושוב. כך תהליכים חוזרים (למשל "פתיחת תיק חדש" או "חידוש ביטוח") נפתחים מהר, אחיד, ובלי לשכוח שלב.

לניהול התבניות מגיעים דרך כפתור "פעולות" ← "ניהול תבניות".

מה כוללת תבנית

  • כותרת (חובה) — משמשת ככותרת המשימה שתיווצר.

  • צעדים — רשימת תת-משימות לביצוע (לפחות צעד אחד; ניתן לסדר מחדש בגרירה).

טבלת התבניות

לכל תבנית מוצגים: יוצר התבנית, מספר הצעדים, ושם התבנית (עם אייקון שיתוף אם היא משותפת). לחיצה על שורה פותחת את רשימת הצעדים.

  • 🔍 חיפוש חופשי, וסינון לפי: כל התבניות / תבניות משותפות / תבניות שאני יצרתי.

יצירה ועריכה

  1. לחצו על "הוספת תבנית חדשה".

  2. כתבו שם תבנית (חובה).

  3. הוסיפו צעדים (כפתור "הוספת צעד"), וסדרו אותם לפי הסדר הרצוי.

  4. אם תרצו — סמנו "שיתוף הרשימה עם כלל המשתמשים בארגון" כדי לשתף.

  5. לחצו "שמירת תבנית". ✅ "התבנית נשמרה בהצלחה".

כללים והרשאות 🔒

  • כל משתמש יכול ליצור תבנית.

  • אתם רואים את התבניות שיצרתם + כאלה ששותפו אתכם.

  • עריכה ומחיקה — רק של התבניות שלכם. האדמין הארגוני יכול לערוך/למחוק הכול.

💡 איך מזינים את הצעדים בתוך משימה רגילה? ראו טבלת המשימות וניהולן.


בהצלחה!
צוות רואטו 💙

האם קיבלת תשובה לשאלתך?